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客户服务不完全记录
从客户反馈看seek68的服务优势
作者:SEEK68数字图书馆 来源:未知 日期:2013-9-9 13:11:16 人气:
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导读:
经常有新客户问我,你们站的服务为什么比同行卖的要贵?每次我都要给客户解释一番,但客户还是将信将疑希望到价格低的地方碰碰运气。然后,客户就会发现自己的运…
图1,客户开始发问,先问的是一个不太相关的问题。请注意看图片上显示的QQ消息记录:
图2
图3,请注意看客户说什么了
图4,请继续看吧
图5,我向客户承诺将始终坚持提供高质量的服务
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